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MessagePosté le: Mar 11 Juil 2017 - 17:07    Sujet du message: Moteur HS Répondre en citant

Posté le: Aujourd’hui à 00:41    Sujet du message: Moteur HS

Bonjour,


J'ai une IX35 1.7 CRDI 115 de 2011. J'ai calé à un feu rouge et je n'ai pas réussi à redémarrer. Quand je mets le contact, je sens que la voiture veut démarrer mais ça ne marche pas, un peu comme si j'étais en panne sèche. Je me suis fait remorquer jusqu'au concessionnaire qui me dit que c'est un problème de lubrification du moteur et que c'est foutu. Il me dit que je dois changer le moteur. J'en aurai pour plus de 9800 euros.
Pour être franc, je pense pas que le mec de l'atelier a réellement réalisé une recherche de panne. Doit-il me fournir un papier prouvant son diagnostic parce tout est oral jusqu'à présent, y compris le fameux devis pour le remplacement. ça m'embête de payer 82 euros pour une recherche de panne sans réellement connaître les causes de la panne. Il ne me dit pas ce qui a lâché dans le moteur et me dit que je devrais payer plus s'il doit approfondir les recherches.
Avez vous déjà eu ce genre de panne? Que puis je exiger du concessionnaire afin de connaître les causes de la panne?
Merci


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MessagePosté le: Aujourd’hui à 03:22    Sujet du message: Moteur HS

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MessagePosté le: Mer 12 Juil 2017 - 12:20    Sujet du message: Moteur HS Répondre en citant

Déjà si il te fait payer un diag à 82€ il doit te fournir un rapport à la fin, sinon c'est un peu léger ... et comme tu le dis aucune preuve du coup qu'il ai fait quoi que ce soit comme recherche.

Par contre il avait quel kilométrage ton moteur ? ce qui est étrange aussi c'est que ce moteur est doté d'une sonde justement pour le niveau d'huile et que tu aurait donc du avoir une alerte avant (surtout que sur le mien le niveau à plutôt tendance à être haut que bas comme si du GO s'y mélangeait).

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MessagePosté le: Mer 12 Juil 2017 - 13:53    Sujet du message: Moteur HS Répondre en citant

OK. Je vais exiger un rapport concernant la recherche de panne. Sinon la voiture a environ 117.000km. Effectivement je n'ai pas vu d'alerte avant la panne. J'ai juste calé et n'ai pas pu redémarrer. C'est pour ça que je trouve cette histoire de manque de lubrification trop bizarre.

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MessagePosté le: Mer 12 Juil 2017 - 13:57    Sujet du message: Moteur HS Répondre en citant

C'est vrai que c'est bizarre comme symptômes; toute façon c'est un peu léger 117000km pour lâcher; le mien a 131000km et tourne nickel mais c'est vrai que ça peut foirer sans crier gare (et n'ai pas encore envie/besoin de changer de voiture toute de suite car à 9800€ c'est plus que la valeur résiduelle du véhicule ...).

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MessagePosté le: Ven 14 Juil 2017 - 08:22    Sujet du message: Moteur HS Répondre en citant

lubrification moteur, il est fort sans démontage( ou alors il connait le soucis).quelques cas de grippage pompe à huile si c'est la cas demande de prise en charge réseau même hors garantie (une pompe à huile ne doit pas grippée ) l'entretien à été fait dans le reseau ?qualité de l'huile pas charger en GO (mauvaise régénération du FAP) systématique si on fait que des petits parcours. 

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MessagePosté le: Lun 23 Oct 2017 - 23:47    Sujet du message: Moteur HS Répondre en citant

Bon, finalement le concessionnaire ne m'a pas fait payer le diagnostic (il devait savoir qu'il n'avait rien fait  Very Happy ). Je l'ai amené chez AD Expert. La voiture démarre mais il fait un bruit de clac clac! Ils ont commencé à démonter le moteur. Avec le temps passé dessus, j'étais déjà à 300 euros et il ne savait toujours pas quelle était la cause du problème. Finalement ils ont laissé tomber et m'ont proposé un remplacement avec un moteur d'occasion. Le devis s'élevant à plus de 10.000 euros.
En gros je ne suis pas plus avancé. 
Comment je peux faire pour que la concession puisse prendre en charge les réparations ?


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prophete57


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MessagePosté le: Mar 24 Oct 2017 - 08:03    Sujet du message: Moteur HS Répondre en citant

Donc ils ont toucher au moteur
démontage de quoi ?
le bruit "clac clac" métallique ou pas ?haut ou bas moteur
démontage du haut moteur rien de visible ? 
injecteurs ok ?
distribution en place ?
si c'est un problème de lubrification il ne devrait pas redémarrer bielles HS = moteur gripper 


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MessagePosté le: Mar 24 Oct 2017 - 16:26    Sujet du message: Moteur HS Répondre en citant

Désolé, j'ai omis de dire que j'ai emmené la voiture chez AD Expert. Ce sont eux qui ont touché à la voiture.
Voici ce qu'ils m'ont mis sur ma facture : 
"- Dépose coussinet de bielle : coussinet OK
 - Dépose cache arbre à came pour contrôle des linguets : OK
 - Pompe à vide : HS
 - Vidange huile moteur avec remplacement filtre à huile suite à surplus d'huile, environ 2 litres de trop
 - Bruit moteur toujours présent. "
Je précise que pour le surplus d'huile, ça m'étonne parce que j'ai acheté la voiture à un particulier et il a fait la révision à 87000 km avant de me la vendre. Je n'ai pas touché à la voiture depuis l'achat. Je devais justement faire la révision à 117000 et elle m'a lâché pile à 117000km


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MessagePosté le: Mar 24 Oct 2017 - 17:16    Sujet du message: Moteur HS Répondre en citant

En 30000 km vous n'avez pas controlé votre niveau d'huile ?

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MessagePosté le: Mar 24 Oct 2017 - 17:20    Sujet du message: Moteur HS Répondre en citant

Justement, je m’apprêtais à le faire quand le moteur m'a lâché. De 87000 à 117000 km ça fait 30000 km  Very Happy
c'est normal qu'il y ait autant d'huile ?


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MessagePosté le: Mar 24 Oct 2017 - 17:37    Sujet du message: Moteur HS Répondre en citant

Non pas normal d'avoir trop d'huile, mais 2 litres cela me parait énorme, en règle générale sur la jauge entre les repères mini et maxi il y a 1 litre.
Donc avec 2 litres de trop vous l'auriez vu en regardant votre niveau d'huile. Si c'est vrai cela viendrait du précédent mécano ayant fait l'entretien, mais au bout de 30000 km c'est trop tard à mon avis pour le mettre en cause.

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MessagePosté le: Mar 24 Oct 2017 - 17:52    Sujet du message: Moteur HS Répondre en citant

oui mon garagiste aussi m'a dit que c'était vraiment pas normal.
Pour le kilométrage, la dernière révision a été faite à 87150 kms et je suis actuellement à 117137 kms. Il reste donc 13 kms pour atteindre les 30000, si on veut vraiment être pointilleux sur les chiffres. 


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MessagePosté le: Mar 24 Oct 2017 - 18:16    Sujet du message: Moteur HS Répondre en citant

Oui mais il faut surtout vérifier périodiquement le niveau d'huile au minimum une fois par mois.
Perso dès que je fais faire une vidange, le lendemain je vérifie mon niveau d'huile justement pour voir s'il n'y en a pas trop.

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MessagePosté le: Mar 24 Oct 2017 - 18:19    Sujet du message: Moteur HS Répondre en citant

en tout cas, j'ai bien retenu la leçon. Je vais voir si je peux faire un recours contre le garage. on va bien voir ce que ça va donner.

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MessagePosté le: Mar 24 Oct 2017 - 18:36    Sujet du message: Moteur HS Répondre en citant

Effectivement, il faut tenter. Il sera difficile de prouver qu'ils ont mis trop d'huile, de plus il mettra en avance que vous auriez du constater qu'il y avait beaucoup trop d'huil.
Il serait aussi souhaitable que vous contactiez Hyundai qui devrait aussi pouvoir faire quelque chose pour ce moteur HS à moins de 120000 km.

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